Рекламации


Уважаемые покупатели!

Все изделия, представленные в ювелирной студии Михаила Осипова, изготавливаются у нас. Каждое изделия после его изготовления проходит тщательный контроль, потом отсылается в пробирную палату и еще раз контролируется перед отправкой Вам. Многолетний опыт работы придал нам уверенность, что наши изделия прослужат вам долго и будут приносить радость вашим детям и внукам
Однако, любые недочеты, которые могут возникнуть по нашей вине мы готовы сразу же исправить или возместить полную стоимость изделия, включая стоимость доставки.
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55 "Изделия надлежащего качества из драгоценных металлов обмену и возврату не подлежат". Но в случае выявления скрытого дефекта, мы предоставляем Вам право на возврат ювелирного изделия в течение 6-ти месяцев.